医疗护理差错的原因分析及管理对策
【关键词】护理差错;原因分析;管理对策在医疗护理工作中,差错事故时有发生,对护理人员和患者的利益均造成影响。同时,随着《医疗事故处理条例》的出台和举证倒置的实施,社会对医院增多了关注,医疗护理差错成为敏感话题[1]。因此,全面分析发生差错事故的原因,采取有效的防范措施,对减少差错事故的发生,确保医疗安全,有着十分重要意义。自2005年以来,我院就防范护理差错的工作进行了不断研究和探讨,取得较好的效果,现总结如下。
1 护理差错常见原因分析
1.1 业务素质不高 新上岗护士整体素质偏低。由于工作时间短、经验少,基础理论及专业理论都相对缺乏,对临床中一些问题不能正确判断、处理或未采取预见性治疗护理。例如,不知甘露醇、多巴胺和一些化疗药物静脉滴注外渗可引起皮下组织坏死;阿托品抢救有机磷中毒时,不能正确判断阿托品化及阿托品中毒;颅脑外伤出血患者,不能正确反应双侧瞳孔大小,从而无法判断病情进展等。
1.2 工作责任心不强 护士工作中缺乏责任心,抱着见多了、无所谓的心态,病情变化时不及时通知医生;有时急着下班,该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代;交接班流于形式,未仔细观察患者神志、皮肤等;低估病情,对患者的主诉不重视,而延误了抢救时间 ......
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