提升优质服务能力,创忠诚客户

http://www.100md.com 2011年1月5日 王云 杨霖 汤慧清 王金芝

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    参见附件。

     在当前某些地方进行医疗资源融合的情况下.针对被整合的基层医院(或卫生所、室)目前处境相当艰难，与其相对应的是龙头医院的绝对优势。基层医院无沧扶哪一方面比如技术、设备等与龙头医院都有天壤之别，因此，丢失大量的病源，面临着生存的危机。而龙头医院的技术和设备高高领先，病源爆满。可谓是一家欢喜一家愁。基层医院如何生存下去?只有提升自己的优质服务能力，寻找、培养、创造属于自已的忠诚客户。

    http://www.100md.com/html/paper/1673-7555/2011/01/224.htm

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