优质护理服务在手术室的拓展
【关键词】 优质服务;手术室;护理优质护理服务是2010年卫生系统护理模式改变的核心，帮助患者满足他们的基本需要，它体现的是以患者为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中，“以人为本、关爱生命”，为患者实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。我院手术室积极响应开展这项活动，在系统化整体护理的基础上，为择期手术患者实施术前访视、术中支持的规范化护理服务，使外科患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务，而不在手术期间出现断层。
1 术前访视
手术前一天，手术室护士都要做好术前访视，详细了解病情，病史及一般情况，必要时查阅资料，以便能更准确、周到地对患者进行手术前的指导。走到患者床旁，耐心、亲切地和患者交谈，做好术前心理护理。用通俗易懂的语言，向患者介绍手术室的环境；展示一些有代表性的、能说明手术室环境、先进仪器的照片；说明手术、麻醉的目的和方法，耐心地讲解手术的必要性和安全性 ......
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