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浅谈医院临床药学服务
http://www.100md.com 2011年1月15日 《中国实用医药》 2011年第2期
     药学服务是指药师在在预防保健、药物治疗之前和过程中及预后恢复等任何时期,围绕提高生活质量这一既定目标,为公众提供直接的、负责任的、与药物治疗有关的服务[1]。药学服务体现了一种全新的药房工作理念,是医院药师的责任。药学服务实施的主要内容是:①把医疗、药学、护理有机地结合在一起,让医师、药师、 护士齐心协力,共同参与临床用药过程的咨询和决策;②既为患者个人服务,又为整个社会的国民健康教育服务,告知患者整个药物治疗计划及药品可能产生的不良反应及并发症;③积极参与疾病的预防、治疗和保健,开展药学咨询和评估,确保合理用药,并达到预防的治疗效果;④指导、帮助患者合理地使用药物,在疾病治疗过程中,对患者进行治疗药物监测,制定个体给药方案;⑤协助医护人员以药动学、药效学为依据,结合患者个体状况选择药物、剂型、用药剂量;⑥定期对药物的使用和管理进行科学评估,监测药物治疗的安全性、有效性和临床效果。

    1 药房工作的现状

    1.1工作模式比较陈旧 我院药房采用的仍然是传统的工作模式,一些工作程序不适应现代药学服务的需要,如工作人员要同时负责审方、发药、调配、咨询等工作,难以在短时间内对患者及其家属进行全面、详细的服务;有时工作人员在审方时遇到患者的询问,就边审方边回答,一心二用,如果当时取药的患者较多,对个别患者的问题进行解释和回答常影响其他患者的正常取药,由此引发医疗纠纷。

    1.2 工作人员能力有限 药房的工作常得不到医院各部门及领导的重视,药房工作常被认为是技术含量低,重复性强,只要不发错药就可以。前来取药的患者或家属大多不懂药理常识,无法判断用药是否安全有效,医师开什么药,就取什么药,对药物的用法、用量不清楚,常在取药时咨询工作人员,无形中增加了工作量。药房工作人员日常忙于取药、发药、领药,拥有的药学知识在工作中得不到运用 ......

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