浅谈影响妇产科护理安全的因素及防范对策
护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法规允许以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。妇产科是医疗事故与纠纷的高发区,关系着母婴两代人的生命安全,护理人员的责任重大。随着患者法律意识、维权观念的增强,妇产科护理安全愈来愈受到大家的重视。如何加强妇产科护理安全管理,最大限度地减少医疗纠纷及事故。现将影响妇产科护理工作安全的因素及防范措施介绍如下:
1 护理不安全因素
1.1 护理人员法律意识淡薄,在产妇住院期间护士只注意解决母婴健康问题,忙于处理急症,而忽视了潜在的法律问题,没有及时履行告知义务,忽视了产妇的知情权,不注意保护患者的隐私,随便谈论患者婚姻、非法生育、未婚先孕等而造成护患纠纷的发生。
1.2 护士的服务态度有欠缺,随着人民生活水平的提高,个性化需求不断增加,加上产科急症多,病情变化快,预见性差,容易造成工作忙而乱,护士语言简单,态度生硬,沟通不到位,护患之间缺乏信任和理解,稍有照顾不周,就会造成误解而引起护理纠纷的发生。
1.3 护士业务能力有待提高,个别护士专科护理知识缺乏,病情观察不及时,特别是高危产妇、新生儿病情变化快,病情掌握不到位,常给抢救带来困难。还有产妇夜间喂哺或如厕,加上室内光线不足、身心疲劳,易造成意外事件的发生。特别是当前患者对护理服务期望值高,加上新技术、新设备及新药的产生,对护理人员产生了一定压力,易造成操作欠熟练、用药错误及不良反应 ......
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1 护理不安全因素
1.1 护理人员法律意识淡薄,在产妇住院期间护士只注意解决母婴健康问题,忙于处理急症,而忽视了潜在的法律问题,没有及时履行告知义务,忽视了产妇的知情权,不注意保护患者的隐私,随便谈论患者婚姻、非法生育、未婚先孕等而造成护患纠纷的发生。
1.2 护士的服务态度有欠缺,随着人民生活水平的提高,个性化需求不断增加,加上产科急症多,病情变化快,预见性差,容易造成工作忙而乱,护士语言简单,态度生硬,沟通不到位,护患之间缺乏信任和理解,稍有照顾不周,就会造成误解而引起护理纠纷的发生。
1.3 护士业务能力有待提高,个别护士专科护理知识缺乏,病情观察不及时,特别是高危产妇、新生儿病情变化快,病情掌握不到位,常给抢救带来困难。还有产妇夜间喂哺或如厕,加上室内光线不足、身心疲劳,易造成意外事件的发生。特别是当前患者对护理服务期望值高,加上新技术、新设备及新药的产生,对护理人员产生了一定压力,易造成操作欠熟练、用药错误及不良反应 ......
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