基层卫生院住院患者护患纠纷分析及对策
【摘要】 随着社会经济的发展，近年合作医疗的推行，基层卫生院住院患者日趋增多，护理人员相对不足，加之护理人员服务意识，业务素质参差不一，法律意识淡薄，致近年护患纠纷有升高趋势。针对多种原因，我们采取建议医院增加护理人员编制，加强护理人员服务意识，法律意识教育。注重业务学习，提高业务素质。强化住院管理，加强护患沟通，完善护理质量管理，从而有效的避免护患纠纷，以适应现代护理事业发展的需要。【关键词】
基层卫生院;纠纷;对策
基层卫生院是面向广大农村的医疗卫生场所，就诊住院患者素质参差不一。随着社会经济的发展，现代医疗护理活动日趋复杂，对护理工作队伍要求也越来越高，护理安全已经成为衡量护理服务质量的重要指标，也是患者就医选择最直接的指标之一。加之近年合作医疗的推行，住院患者的增多，护理人员相对不足，使基层卫生院护患纠纷的增多。为了维护基层卫生院形象与声誉，现就我院2010年来发生护患纠纷原因及对策作探讨：
1 护患纠纷原因分析
1.1 护理人员编制严重不足 护理任务繁重 随着近年合作医疗的推行 ......
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