改革护士长夜查房制度,提高护理质量
作者单位:650051昆明医学院附属延安医院护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的医疗质量、社会形象和经济效益等。而夜间护理质量又是护理工作的重点和难点,如何保证夜间护理质量,是护理管理者的工作重点,而护士长夜查房制度作为护理管理中的一个重要环节,是一项促进护理质量全面提高的有效管理举措。我院是一所拥有870多张床位的大型综合性三级甲等医院,从2010年1月开始,针对以往护士长夜查房管理上的薄弱环节,对护士长夜查房管理模式进行了一系列改革,通过改革护士长夜查房制度,重点发挥督导、检查、协调、指导作用,增加了夜班查房频率,及时全面的发现存在的护理问题,使护理质量得到持续改进与完善,对提高护理质量起到了较好的过程控制作用,现将具体方法介绍如下:
1 方法
1.1 人员组成及方法
夜查房人员由护理部主任、副主任、科护士长和病区护士长组成,搭配上优化组合,新老、能力强弱搭配,即手术和非手术科室搭配,资历老的与资力浅的搭配,内科与外科、年轻与年长、辅助科室与临床科室护士长搭配,隔日一次,每次2人。由护理部统一安排分组并制定夜查房轮转表,查房人员配备各病区钥匙。查房时间分2个时段:晚班20:00~24:00,夜班2:00~6:00,每天下午下班前护理部通知查房者当晚检查的时段、科室及主要内容。
1.2 表格的设计
针对不同时段的工作特点,设计权重不一的查房表格,突出不同时段的特殊性。晚班查房重点集中在重症护理、安全管理、晚间护理的落实;夜查房重点集中在坚守岗位 ......
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