门诊药物咨询记录的回顾性分析
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甄少立 广州市第一人民医院;
【摘要】目的对医院门诊药咨询进行分析,了解其需求,提高医院门诊药学服务质量。方法整理我院门诊2009年1月至2010年12月1588例临床药物咨询记录资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果咨询者以患者最多,占83.7%;咨询服务方式中,以面谈为主要的咨询方式;咨询药物类别与频数中,以抗微生物药物最多,占29.2%;咨询内容中,咨询药物副作用最多,占30.9%;门诊药咨询答复率为99%。结论药物咨询是临床药学工作的重要内容,是医院发展的必然趋势。
【关键词】 药物咨询 回顾性分析
【分类号】R95
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,患者医疗卫生服务质量的要求也越来越高,患者对高质量的个体化医疗服务有了进一步要求,药师参与临床药物治疗,为此,有资料显示[1],我国许多医院都不同程度地开展了院门诊药物咨询,药物咨询临床药师日常最主要工作之一[2],也是临床药
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【摘要】 目的 对医院门诊药咨询进行分析，了解其需求，提高医院门诊药学服务质量。方法 整理我院门诊2009年1月至2010年12月1588例临床药物咨询记录资料，对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果 咨询者以患者最多，占 837%；咨询服务方式中，以面谈为主要的咨询方式；咨询药物类别与频数中,以抗微生物药物最多，占292%；咨询内容中，咨询药物副作用最多，占309%；门诊药咨询答复率为99%。结论 药物咨询是临床药学工作的重要内容，是医院发展的必然趋势。
【关键词】 药物咨询;回顾性分析
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