人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用体会
【摘要】 目的 探讨人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用情况。方法 将我院收治的84例儿科门诊患儿，随机分为对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组在对照组的基础上给予人文关怀。比较两组患儿及家属对护理服务满意度，护理服务过程中不良反应发生情况。结果 对照组对护理服务满意度857%。观察组对护理服务满意度100%。观察组满意度显著高于对照组，差异有统计学意义(P<005)。两组护理过程中均未见明显不良反应发生。结论 在常规护理的基础上，给予人文关怀，患儿及家属对护理服务满意度高，值得临床推广应用。【关键词】 人文关怀；儿科；护理--------------------------------------------------------------------------------
作者单位：723500 陕西省西乡县人民医院 随着社会经济的发生及人民对护理服务要求的不断提高，随着生物医学模式向生物心理社会模式的转变，护理模式也转向以人、健康、环境为主要内容，兼具人文色彩的整体护理模式[1]。医学人文学(medical humanities)作为一种理念，倡导对人的关怀，对生命的敬畏，积极维护生命，珍惜生命，是一种主张以人为中心的医学价值观。由于儿童自身生理、心理尚未发育成熟，医护人员需在为他们提供安全、及时、可靠的医疗护理的同时，保证患儿有良好的治疗休养环境[2]。人文关怀正是医护人员自觉给患者的情感付出，使患儿在生理、心理、社会等方面处于满足、舒适的状态，从而利于疾病的康复。本研究对我院2010年10月至2011年1月儿科门诊患儿 ......
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