降低献血不合格比例及提高献血满意度临床探讨
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【摘要】目的探讨降低献血不合格比例，提高献血者的满意度，提高健康献血者献血的积极性及保障血液安全的措施。方法选择2006年1月至2010年12月我市参加无偿献血的121527名人员为观察对象，对采供血流程中的相关数据资料进行回顾性分析。结果2006年～2010献血不合格比例逐年下降；献血前ALT、HBsAg初筛可显著降低两者的报废率(P<0.05)，且献血者对采供血流程工作的满意度逐年提高。结论采供血流程中严密的组织、精湛的技术、优雅的环境及人文关怀是保障血液安全、提高献血者满意度的重要措施。
【关键词】
血液；无偿献血；血液检测
随着无偿献血宣传力度的加大，我市无偿献血工作取得了突破性进展，自2001年度起，临床用血已100%来自于无偿献血。近年来，由于医疗视野的不断发展，临床用血不断增加，血液供需矛盾较以往更显突出，因此无偿献血越来越引起人们的重视[1]。目前各地血站为降低血液不合格报废率，减少血液资源的浪费，越来越重视献血前筛查工作。自2006年以来我站采取一系列的措施以降低不合格血液的比例，提高献血者对血站各项工作的满意度，取得了良好的效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料选择2006～2010年我市无偿献血者121527人次为研究对象，均符合《献血者健康检查标准》，年龄18～55岁，平均31.5岁，其中男68991人次，女52536人次。
1.2方法献血前乙肝表面抗原、HCV抗体、HIV抗体及TP抗体检测试剂盒由英科新创科技有限公司提供，采用酶联免疫吸附试验(ELISA)；ALT初筛采用德国ReFLotronPLus转氨酶检测仪测定，复检采用速率法用迈瑞全自动生化分析仪检测，所有试剂均在有效期内使用，严格按试剂盒说明书并由相关资质的医技人员进行操作。
1.3统计学方法采用SPSS10.0软件进行数据的分析和处理，计数资料比较采用检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1献血者血液检测不合格情况自2007年采取改进措施后，献血≥2次及首次献的献血者ALT、HBsAg、HCV、HIV及TP检测结果不合格均呈逐年下降的趋势，且2007年以后每年ALT、HBsAg不合格率与2006年度比较，差异均有统计学意义(P<0.05)，表1、2。
2.2献血者满意度情况自2007年采取改进措施后献血者各项满意度均较之前有明显提高，表3。
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