优质护理在留置PICC导管患者的服务体会
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朱燕双 陈惠媚 广东省汕头市汕头大学医学院第一附属医院血液一区;
【摘要】目的夯实护理基础,改善护理服务,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。方法从患者入院到PICC置管前准备及护理、置管中护理、置管后护理几个方面贯彻优质护理服务理念,综合分析其心得及体会。结果优质护理服务在留置PICC导管患者的运用中取得一定成效,同时也提高了患者的满意度,降低了护理工作的难度。结论 "优质护理服务示范工程"是促进护患关系、提高护理服务质量的重要平台,优质护理在留置PICC导管患者成功的PICC置管及护理提高了护士的操作技能及患者的满意度,同时减少了反复静脉穿刺相关的不良反应的发生。
【关键词】 优质护理 PICC导管 护患关系
【分类号】R473.5
作者单位:515041广东省汕头市汕头大学医学院第一附属医院血液一区随着科学的发展,社会的进步,人们生活水平的提高,21世纪的医疗护理优质服务,不仅仅是提高医疗护理人员素质管理,护理技术管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等,更重要的是提升“以患者为中心”的
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【摘要】目的夯实护理基础，改善护理服务，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。方法从患者入院到PICC置管前准备及护理、置管中护理、置管后护理几个方面贯彻优质护理服务理念，综合分析其心得及体会。结果优质护理服务在留置PICC导管患者的运用中取得一定成效，同时也提高了患者的满意度，降低了护理工作的难度。结论“优质护理服务示范工程”是促进护患关系、提高护理服务质量的重要平台，优质护理在留置PICC导管患者成功的PICC置管及护理提高了护士的操作技能及患者的满意度，同时减少了反复静脉穿刺相关的不良反应的发生。
【关键词】优质护理；PICC导管；护患关系
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