护理安全文化在基层医院综合外科的应用
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付育梅 邵丽明 李宝珍 中山市三角医院外科;
【摘要】目的分析综合外科护理安全管理的诸多隐患因素,降低护理风险,确保无护理差错事故发生。方法将护理安全文化作为一种管理理念应用到外科护理管理中,对护理人员进行经常性的法律知识教育、安全教育和职业道德教育,树立护士护理安全文化意识,及时识别护理安全隐患,健全和完善护理管理制度并严格执行,加强健康教育,构建和谐护患关系。结果严抓护理人员的护理安全文化教育,排除隐患,严格护理核心制度的实施,提高护理人员专业素质,建立和谐护患关系,护理差错事故发生率为零,护理投诉率为零,护理缺陷发生率由2009年的0.8%明显下降至2011年的0.5%。结论合理应用护理安全文化,有助于为患者提供安全有效满意的优质服务。
【关键词】 护理安全 综合外科 护理质量管理
【分类号】R47
护理安全是指在护理活动过程中,无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到参与护理活动的每一个人员及各个环节。护理安全文化直接影响医院内所有员工对待医疗安全的共同态度、信仰和价值取向[1]。减少差错事故的发生。我院作为基层医院,外科为综合性大科,包含普外、泌外、骨外
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【摘要】 目的 分析综合外科护理安全管理的诸多隐患因素，降低护理风险，确保无护理差错事故发生。方法 将护理安全文化作为一种管理理念应用到外科护理管理中，对护理人员进行经常性的法律知识教育、安全教育和职业道德教育，树立护士护理安全文化意识，及时识别护理安全隐患，健全和完善护理管理制度并严格执行，加强健康教育，构建和谐护患关系。结果 严抓护理人员的护理安全文化教育，排除隐患，严格护理核心制度的实施，提高护理人员专业素质，建立和谐护患关系，护理差错事故发生率为零，护理投诉率为零，护理缺陷发生率由2009年的 0.8%明显下降至2011年的 0.5%。结论 合理应用护理安全文化，有助于为患者提供安全有效满意的优质服务。
【关键词】 护理安全；综合外科；护理质量管理
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