【摘要】通过分析影响护患关系的因素，提出护士在构建和谐护患关系中必须从提高自身整体素质出发，突出抓好以下几点：①加强职业道德和伦理素质的提高。②加强业务技术技能的提炼。③加强交流沟通技巧与艺术水平的提升，发挥护士在构建和谐护患关系的作用。

    【关键词】护士；护患关系；对策

    护患关系是指在特定条件下护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起来的专业性人际关系。护士的基本职责是：促进健康，预防疾病，恢复健康与减轻痛苦。护士的这些职责与任务决定了护士在护患关系中起的主导作用，护士有主动协调护患关系的责任。在当今的“生物-心理-社会”医学模式下，更要求护士不仅要有高尚的护德，精湛的技术，还必须有真诚、热情、周到，细微的服务，同时必须具备与患者开展积极主动沟通的才能，帮助患者处于接受检查和治疗的最佳状态，要实现这一要求，必须依托和谐的护患关系。

    1当前影响护患关系的因素

    1.1护士自身的因素一是各科室近几年青年护士较多，这些人大多数是独生子女，从小过着饭来张口 ......