【摘要】 目的 通过开展床边护理查房，提高护士的临床专业水平及患者的满意度。方法 通过护士长统筹安排，责任护士汇报病情，护理组长补充指导，所有护士共同讨论，护生提问等方式，进行床边护理查房。结果 提高了护理人员的专业水平、护理工作质量、患者满意度及护士长的管理水平。结论 开展护理查房，是行之有效的方式，为创建优质病房打下良好基础。

    【关键词】

    护理查房；护理程序；整体护理；护理质量；患者满意度；优质病房

    近年来，随着“以疾病为中心”到“以患者为中心”医学模式的转变，以及人们健康观念的转变，大家对健康服务提出了更高的要求。为此，我科于2011年5月开展了新型的三级护理查房，促进了整体护理的深入开展，激发了护士的求知欲，提高了护士的临床专业水平及患者的满意度。现将查房的方法和体会报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 护理查房的目的

    1.1.1 跟进前期(班)护理工作，关注护理重点对象。

    1.1.2 解决临床护理工作中的疑难问题，了解并满足患者的需要。

    1.1.3 建立层级查房，形成临床护士教育训练的长效机制。

    1.1.4 保持护理工作的连续性 ......