APN排班模式在心外科病房中应用的效果评价
h连续排班模式(APN),分层管理,工作满意度
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郑利娜 禹继敏 鲁智敏 郑州市第七人民医院心外科;
【摘要】目的探讨APN排班模式在心外科病房中应用效果评价。方法通过改进心外科排班模式(APN模式),对2011年5月至2012年2月护理质量、工作满意度进行对比,进行效果评价。结果实行APN排班模式后护理质量及患者和医生对护士工作满意度均较之前有所提高,更好的保障了护理质量,促进医护患之间关系的和谐发展。结论 APN排版模式能提高护士积极性,同时也满足了患者的护理需求,提高了临床护士的工作质量。
【关键词】 h连续排班模式(APN) 分层管理 工作满意度
【分类号】R47
随着社会经济不断发展,医疗模式的转变,医疗护理质量成为人们关注的重点,护理对象对健康服务需求不断增加,护士的职能逐渐扩大,为适应现代护理工作需要,提高心外科护理服务质量,更好的实施优质护理服务,本科室积极推广临床护士分层管理和24 h连续排班模式(APN)。我科从2011年
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【摘要】 目的 探讨APN排班模式在心外科病房中应用效果评价。 方法 通过改进心外科排班模式(APN模式)，对2011年5月至2012年2月护理质量、工作满意度进行对比，进行效果评价。结果 实行APN排班模式后护理质量及患者和医生对护士工作满意度均较之前有所提高，更好的保障了护理质量，促进医护患之间关系的和谐发展。结论 APN排版模式能提高护士积极性，同时也满足了患者的护理需求，提高了临床护士的工作质量。
【关键词】 24 h连续排班模式(APN)；分层管理；工作满意度
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