人性化护理在护理管理中的应用评价
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2013年3月25日
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参见附件。
张新荣 河南省驻马店市第一人民医院;
【摘要】目的探讨人性化护理在护理管理中的应用效果。方法选择2010年1月至2011年1月之间在本院住院部工作的80名护理人员为观察对象,在护理人员护理管理工作过程中实施人性化护理,回顾分析人性化护理在护理管理中的实施效果。结果人性化护理实施前后,患者对于护理工作中整体护理质量、护理技能、护理态度和住院环境等方面的满意度都明显提高,且护理人员的工作满意度明显提高,管理前后护患满意度对比差异有统计学意义(P0.05)。结论护理管理过程中,人性化护理措施的实施有助于提高患者对临床护理过程的满意度,以及护理人员的工作满意度,因而具有较高的临床应用价值。
【关键词】 人性化护理 护理管理 应用效果
【分类号】R47
在医院临床护理过程中,护理管理者承担者监督、指挥、决策和领导的作用,护理管理工作有助于提高医院临床护理工作的连续性、完整性和科学性,并保证所有护理人员相互配合,共同实施教学、科研、临床护理和临床医疗工作。护理管理人员应该在做好基本护理工作的基础,最大限度地发
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