以“品管圈”法提高低年资护士护理操作技能
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【摘要】目的探讨以“品管圈”法提高低年资护士操作技能。方法成立品管圈小组，对基础护理操作现状进行调查，并分析要因，确定并落实质量改进措施。结果开展品管圈活动后，低年资护士操作技能及格率由开展品管圈活动前43.7%上升到100.0%，极大提高了临床护理质量。结论开展品管圈活动提高了低年资护士的护理操作技能，增强了低年资护士为患者优质护理、优质服务的本领。
【关键词】品管圈；低年资护士；操作技能；优质护理
作者单位：454172河南省焦作市第三人民医院感染四科品管圈(QCC)是指工作场所的人为了解决问题，突破工作绩效，自动自发地结合成一个小团体，然后分工合作，应用各种统计手法进行分析，解决工作场所中的障碍问题，以达到提高工作效率等目的。2011年在我院护理部的推动下，我科开展了以“品管圈活动对提高低年资护士操作技能的效果探讨”，取得了较好效果，现报道如下。
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