【摘要】 目的 探讨我国医院门诊目前预约诊疗服务现状， 并提出对策与建议， 为我国医院实施预约诊疗服务提供一定的依据。方法 对既有资料及文献行回顾性分析。结果 我国目前医院门诊预约治疗服务虽然取得了一定的效果， 但现状并不乐观， 患者对预约诊疗服务积极性不高， 而医院对预约诊疗服务的接受程度不高， 以及预约体系与管理机制的不完善等， 都对医院门诊预约诊疗服务的开展产生了一定的影响。结论 为了提高医院门诊预约诊疗的服务质量， 就需要提高患者与医院对预约诊疗服务的信任与接受程度， 同时还应从医疗资源的分布及预约体系等方面加强相关建设， 从而推广预约诊疗服务。

    【关键词】 医院门诊；预约诊疗；现状

    我国卫生部于2009年9月下发了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》， 这为我国医院门诊预约服务工作的展开， 提供了政策依据[1]。随着预约诊疗服务不断深化， 患者看病难的问题得到了有效解决， 同时医院系统的服务功能也得到了一定改善， 对于患者就医提供了更多的方便 ......
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    杨立新 吉林省吉林市中心医院;

    【摘要】目的探讨我国医院门诊目前预约诊疗服务现状,并提出对策与建议,为我国医院实施预约诊疗服务提供一定的依据。方法对既有资料及文献行回顾性分析。结果我国目前医院门诊预约治疗服务虽然取得了一定的效果,但现状并不乐观,患者对预约诊疗服务积极性不高,而医院对预约诊疗服务的接受程度不高,以及预约体系与管理机制的不完善等,都对医院门诊预约诊疗服务的开展产生了一定的影响。结论为了提高医院门诊预约诊疗的服务质量,就需要提高患者与医院对预约诊疗服务的信任与接受程度,同时还应从医疗资源的分布及预约体系等方面加强相关建设,从而推广预约诊疗服务。

    【关键词】 医院门诊 预约诊疗 现状

    【分类号】R197.3

    我国卫生部于2009年9月下发了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,这为我国医院门诊预约服务工作的展开,提供了政策依据[1]。随着预约诊疗服务不断深化,患者看病难的问题得到了有效解决,同时医院系统的服务功能也得到了一定改善,对于患者就医提供了更多的方便。这