3. 2. 2. 3 完善沟通内容 注意沟通内容的层次性， 根据患儿疾病的轻重、复杂程度， 和家长期望值的不同， 由不同级别的护理人员采取不同的方式进行沟通， 尽最大限度的满足家长的需求， 为创造和谐的环境氛围打下一个良好的基础。

    3. 2. 3 准确把握幼儿心理变化， 为提高静脉穿刺成功率创造条件。医护人员应该充分认识到幼儿的特殊心理， 通过合适的方法来积极的引导患儿， 减少其对输液的恐惧， 提高幼儿的配合， 从而为提高穿刺率创造条件。消除幼儿输液的恐惧心理是一个多方面配合的过程， 实际过程中有许多地方需要注意， 主要可从下面几个方面着手：①家长有必要陪同孩子， 可以以抚摸、讲故事等方法给患儿以心理支持， 使他们得到感情上的温暖， 保持最佳情绪状态[3]。②调动儿童的积极性、主动性以达到群体相互影响效应 ......