【摘要】 在重症医学科中应用人性化护理服务模式， 是将传统以“疾病为中心”的护理模式向“以人为本”的一种护理模式转变， 可提高护理人员对患者生命质量关怀， 满足患者心理和精神需求， 提高护理服务满意度， 进而保障患者在ICU期间可舒适、顺利渡过疾病危险期。为此本文将对人性化护理服务在重症医学科的应用综述如下。

    【关键词】 人性化护理；重症医学科；护理服务

    随着护理模式和护理理念的不断发展， 及患者对护理服务提出更高的要求， 为患者提供个性化、系统化、人性化的护理模式， 将传统以“疾病为中心”的护理模式向“以人为本”的护理模式转变， 可加强护理人员对患者生命质量关怀， 满足患者心理和精神需求， 提高护理服务满意度[1]。据相关文献报道， 将人性化护理服务应用于重症医学科室(ICU)， 可使患者在ICU期间舒适、顺利渡过疾病危险期。为此本文将对人性化护理服务在重症医学科的应用综述如下。

    1 建立人性化护理服务的必要性

    ICU病房内均为病情严重且变化快， 并发症多的患者， 患者在心理上难以接受自己病重的现实， 害怕不能痊愈， 易产生恐惧的心理， 同时， 进入ICU后患者会有陌生感， 且没有家人的陪伴易产生孤独感， 另外， 身体暴露、疼痛等情况易使患者产生焦虑心理， 再加上诊疗仪器报警声音、邻近患者抢救声音刺激等环境噪音增加患者心理压力 ......
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    白晓艳 郑州市中医院重症医学科;

    【摘要】在重症医学科中应用人性化护理服务模式,是将传统以"疾病为中心"的护理模式向"以人为本"的一种护理模式转变,可提高护理人员对患者生命质量关怀,满足患者心理和精神需求,提高护理服务满意度,进而保障患者在ICU期间可舒适、顺利渡过疾病危险期。为此本文将对人性化护理服务在重症医学科的应用综述如下。

    【关键词】 人性化护理 重症医学科 护理服务

    【分类号】R473

    随着护理模式和护理理念的不断发展,及患者对护理服务提出更高的要求,为患者提供个性化、系统化、人性化的护理模式,将传统以“疾病为中心”的护理模式向“以人为本”的护理模式转变,可加强护理人员对患者生命质量关怀,满足患者心理和精神需求,提高护理服务满意度[1]。据相关