【摘要】 目的 探讨危机管理在急诊护理中的应用效果， 方法 选取本院2013年收治的100例急诊患者， 随机分为对照组(50例)和治疗组(50例)， 对照组在急诊护理中采取常规护理方式， 治疗组采取危机管理模式， 对比两组患者的满意度。结果 治疗组对护理管理模式的满意度明显高于对照组， P<0.05， 差异具有统计学意义。治疗组病情控制时间和住院时间明显少于对照组， P<0.05， 差异具有统计学意义。结论 在急诊护理工作中， 采用危机管理， 可有效控制护理风险的发生， 降低风险发生率， 疗效显著， 具有较高的应用效果， 值得推广和使用。

    【关键词】 危机管理；急诊护理；应用

    急诊护理中， 会随时面对着各种危险， 为了及时发现危机， 提高患者康复率， 需合理运用危机管理。危机管理是将危机的来源和影响进行转移或减轻[1]， 在急诊护理中应用危机管理是不可忽视的。作者就分析河南省邓州市人民医院急诊科2013年收治的100例急诊患者， 在护理工作中， 分别给予常规护理方式和危机管理模式， 现报告如下。

    1 资料与方法

    1. 1 一般资料 选取本院2013年收治的100例急诊患者， 随机分为对照组(50例)和治疗组(50例)。对照组男32例， 女18例 ......