【摘要】 目的 研究品管圈活动在急诊护理中的应用效果。方法 本组对本院于2013年1月～2013年8月加强品管圈在急诊室护理中应用的资料进行分析， 总结护理方法。结果 采用调查问卷的形式对患者护理满意度进行调查， 与活动开展前相比， 差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 加强品管圈活动在急诊室护理中的应用， 有利于加强护理人员的团队合作意识， 提高护理质量和护理满意度， 值得临床推广使用。

    【关键词】 品管圈；急诊室护理；临床应用

    急诊室属于医院的高危病房， 该科室患者的疾病往往具有突发性、复杂性特点， 若未及时进行针对性治疗， 会严重威胁患者的生命安全。品管圈活动是由工作性质相同的人员自发组织， 以自我启发和他人启发的方式， 针对日常工作中存在的问题， 提出有效的解决方案。现阶段， 品管圈活动作为一种现代化高质量人员管理方式， 开始广泛用于急诊室护理中。作者为分析品管圈活动在急诊护理中的应用， 对医院急诊室开展品管圈活动的资料作回顾性分析， 得到如下结论。

    1 资料与方法

    1. 1 一般资料 本院急诊科于2013年1月成立品管圈小组， 小组成员29人， 年龄20～44岁。开展为期7个月的品管圈活动， 确定护士长为品管圈活动的组长 ......