区域联网推广优质护理服务的研究(1)
区域联网推广优质护理服务的研究,区域网络,对口扶持,乡镇卫生院,成效
【摘要】 目的 为本地区全面开展优质护理服务搭建平台, 把本院优质护理服务经验成果及时与基层卫生院分享, 让更多的医院借鉴成功经验, 把优质护理服务延伸到社区, 实现真正的护理服务达到“患者满意, 社会满意, 政府满意“的目标。 方法 以高要市人民医院作为中心, 充分发挥其区域医疗龙头的核心作用, 通过建立有效的信息沟通平台, 建立双向转诊机制, 建立中心医院对区域卫生院实行有计划、有步骤的护理业务指导、评价和护士培训机制, 把中心医院的优势资源运用于卫生院护理队伍建设, 以达到有效地提高区域内护理服务的整体素质。结果 通过两年来的护理临床实践, 中心医院护理人员的服务能力明显提高, 医院优质护理服务内涵得到进一步提升, 乡镇卫生院护理队伍素质有了质的变化, 区域范围群众对护理服务满意度大增。结论 建立科学、可行的区域网络, 把优质护理服务成果及时在区域内分享, 可有效推动区域范围内优质护理服务的全面开展。【关键词】 区域网络;对口扶持;乡镇卫生院;优质护理;成效
随着医学模式的转变, 护理工作也出现了一些相应的变化。经历了从功能制护理逐步向责任制护理、系统化整体护理、全程护理及优质护理服务等[1]。大医之道, 仁心当先;护理之道, 爱心为本 ......
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