4. 2 在护理专业教学中培养人际交往能力， 改善人际关系

    4. 2. 1 把模型人当作真正的患者 以前在实验课时， 教师只注重将实验操作过程教给护生， 而忽视了护生与患者的沟通， 造成了实验课出现“哑巴操作”的现象。所以教师应转变观念， 教师应引导学生把模型人当作真正的患者， 护生在任何操作前、操作中、操作后， 都应根据不同的患者， 使用恰当的语言与患者进行交流， 避免说废话或语言不当引起护患纠纷。

    4. 2. 2 运用情境模拟和角色扮演法 如在护理实验课时， 教师可以先设计某种场景， 让护生分别扮演“护士”、“医生”、“患者”、“家属”， 同时在情景模拟中， 还可设置一些障碍， 如给男性患者导尿时， 患者不好意思怎么办？给患者抽血做化验时 ......