【摘要】 目的 探讨规范门诊的急救系统并科学管理， 提高急救的成功率。方法 通过多种院内支持系统配合， 制定各种突发事件的急救流程， 配备完整急救设备及药品， 加强巡视， 制定安全转运指引， 并进行科学管理， 使急救系统顺利应用到门诊。结果 43例突发事件均急救成功。结论 门诊护士必须熟悉各项急救措施， 具备较高的应急能力， 提高护士及患者的安全系数。

    【关键词】 规范管理；急救系统；急救成功率

    内科患者的特点是老年人、慢性患者居多， 大多患者在长期患病中， 容易耐受各种症状， 当出现急重症发作先兆时， 警觉性降低。就诊过程中由于路途折腾、无人陪伴、候诊时间相对较长、排队缴费等原因， 突发事件时有发生。门诊的突发事件是指患者在门诊挂号、候诊、就诊、缴费和取药等过程中所发生的意外事件[1]， 常见的类型有低血糖反应、晕厥、抽搐、意外摔伤、呕血、心力衰竭等， 通过规范完善各项急救措施与管理后， 抢救成功率大大提高。

    1 临床资料

    本科在2009年3月～2012年12月发生门诊突发事件共43例 ......
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    陈娇霞 胡辉军 李爱华 张秀琼 广东省广州市中山大学孙逸仙纪念医院内科门诊;广东省广州市中山大学孙逸仙纪念医院医院放射科;广东省广州市中山大学附属第六医院内科;

    【摘要】目的探讨规范门诊的急救系统并科学管理,提高急救的成功率。方法通过多种院内支持系统配合,制定各种突发事件的急救流程,配备完整急救设备及药品,加强巡视,制定安全转运指引,并进行科学管理,使急救系统顺利应用到门诊。结果 43例突发事件均急救成功。结论门诊护士必须熟悉各项急救措施,具备较高的应急能力,提高护士及患者的安全系数。

    【关键词】 规范管理 急救系统 急救成功率

    【分类号】R459.7

    内科患者的特点是老年人、慢性患者居多,大多患者在长期患病中,容易耐受各种症状,当出现急重症发作先兆时,警觉性降低。就诊过程中由于路途折腾、无人陪伴、候诊时间相对较长、排队缴费等原因,突发事件时有发生。门诊的突发事件是指患者在门诊挂号、候诊、就诊、缴费和取药等