品管圈护理模式对神经外科护理质量及患者满意度的影响及应用价值分析
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2014年11月25日
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董学霞 新乡医学院第三附属医院;
【摘要】目的研究品管圈护理模式对提升神经外科护理质量的价值。方法选取尚未实行品管圈护理模式时神经外科接受治疗的107例患者为对照组;选取全面推行品管圈护理模式后,同类患者117例为观察组。综合分析两组患者护理期间并发症及不良护理事件出现率;统计患者护理满意度。结果观察组共出现7例不良护理事件,12例并发症,均显著性少于对照组36例及41例,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理总满意度95.7%,显著性高于对照组79.4%,差异有统计学意义(P0.05)。结论品管圈护理模式对提升神经外科护理质量,进而提升患者护理满意度具有积极作用,值得临床推广。
【关键词】 品管圈 神经外科护理 护理质量 患者满意度
【分类号】R473.6
神经外科患者多为危重病患者,行手术治疗,术后恢复时间长,患者多存在意识障碍或多种心理障碍,且生理功能显著性下降,易发生各种护理不良事件。欲提升患者预后,单通过改进治疗方案远远不够,还需要有效的护理予以支持[1]。品管圈护理模式属于一种新型的护理模式,强调以团体为单
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