【摘要】 目的 探讨开展药物咨询在药学服务中的应用价值。方法 从医、药、患三个方面阐述用药咨询的可行性和必要性， 并简单论述用药咨询在安全合理用药等药学服务中的作用。结果 用药咨询得到了医生和患者双方的认可， 对医院药学服务的提高具有重要的作用。结论 作为最基本的药学服务方式， 用药咨询在改善医药关系、药患关系方面承担着重要的桥梁和纽带的关系。

    【关键词】 药师；药学服务；合理用药

    药学咨询是药学服务的一个不可缺少的重要内容。药学服务是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务， 以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性， 以达到治愈疾病、消除或减轻症状、阻止或延缓疾病进程及防止疾病或症状发生的目的， 从而改善和提高人类生命质量。

    合理、正确使用药物可以达到预期的治疗目的。反之， 若使用不当， 就会减弱药效， 甚至引起严重的不良反应， 所以， 临床医师合理选药是关键， 而患者正确掌握用药方法也是很重要的， 药师除正确配方发药外， 还需耐心指导患者用药， 沟通医药护及患者之间关系。

    1 提供药物咨询的基本要求

    1. 1 配备适当的全职或兼职工作人员 负责用药咨询的药师应不仅要熟悉药品的用法、用量、商品的规格， 还要了解每种药物与食物的相互作用， 以及是否会对药物生物利用度造成影响。因此药师需要及时学习有关临床医学方面的知识， 不断深入对医药专业知识的掌握， 从而提高自身的专业水平。

    1. 2 配备尽可能完善的资料库 要求有一个合适的工作场所和工具以及信息技术的支持 ......