新形势下门诊护理工作面临的问题与对策分析
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【摘要】 目的 分析评价新形势下门诊护理工作面临的问题与对策。方法 60例门诊患者， 对其进行新形势下门诊护理， 比较新形势下门诊护理前后患者对护士护理质量评分情况和患者对护理的满意情况。结果 新形势对策实施后门诊患者对护理的满意度100.00%明显高于实施前满意度70.00%， 经过新形势对策实施后， 门诊护士护理质量评分(96.85±0.53)分明显高于实施前护士所得分数(90.07±0.45)分， 差异具有统计学意义 (P<0.05)。结论 新形势下门诊护理工作所面临的问题主要有就诊手续复杂、门诊环境较差、护理服务水平低下等， 应用的对策有提倡便民优质护理服务、加强医院门诊设施建设、加强门诊护士的继续教育。
【关键词】 新形势；门诊护理工作；面临问题；对策
DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.02.184
医院门诊是广大人民群众求医问药的主要途径， 门诊是一个医院的门面， 能够充分彰显医院的特色和专业水平[1]。但是， 大部分医院门诊护理工作中存在很多问题， 随着新形势下门诊护理工作的顺利实施， 对目前所面临的问题采取了有效的对策， 对门诊护理质量有着重要的加强作用， 具有良好的指导意义[2]。为进一步分析评价新形势下门诊护理工作面临的问题与对策， 特选取本院2013年1～9月60例门诊患者作为研究对象， 对其分析后现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 随机选取2013年1～9月本院60例门诊患者作为研究对象， 其中男30例， 女30例， 年龄11～79岁， 平均年龄56岁。参与实验的门诊护士为30名， 年龄19～47岁， 平均年龄29岁， 其中主管护师3名， 护师12名， 护士15名， 中专学历15名 ......
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曾灵燕 深圳市宝安区沙井人民医院后亭社康中心;
【摘要】目的分析评价新形势下门诊护理工作面临的问题与对策。方法 60例门诊患者,对其进行新形势下门诊护理,比较新形势下门诊护理前后患者对护士护理质量评分情况和患者对护理的满意情况。结果新形势对策实施后门诊患者对护理的满意度100.00%明显高于实施前满意度70.00%,经过新形势对策实施后,门诊护士护理质量评分(96.85±0.53)分明显高于实施前护士所得分数(90.07±0.45)分,差异具有统计学意义(P0.05)。结论新形势下门诊护理工作所面临的问题主要有就诊手续复杂、门诊环境较差、护理服务水平低下等,应用的对策有提倡便民优质护理服务、加强医院门诊设施建设、加强门诊护士的继续教育。
【关键词】 新形势 门诊护理工作 面临问题 对策
【分类号】R47
医院门诊是广大人民群众求医问药的主要途径,门诊是一个医院的门面,能够充分彰显医院的特色和专业水平[1]。但是,大部分医院门诊护理工作中存在很多问题,随着新形势下门诊护理工作的顺利实施,对目前所面临的问题采取了有效的对策,对门诊护理质量有着重要的加强作用,具有良好的
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