【摘要】 目的 研究分析本院病区药房退药情况， 找出退药原因， 为临床减少退药情况提供理论参考。方法 收集本院病区药房退药申请单的相关资料3600份， 对其内容进行分类统计， 并结合退药品种以及退药原因进行相关分析。结果 本院各病区均存在严重退药情况， 给药品质量管理带来了严重的影响， 也为医疗安全带来一定的隐患。导致退药的原因：患者拒绝不依从14.44%、死亡2.86%、患者临时出院8.57%、药房缺药4.58%、录入错误23.33%、停医嘱19.44%、过敏2.36%、修改医嘱22.50%以及不良反应1.92%。结论 医院应该加强宣传教育力度， 同时努力完善制度， 对于退药情况要给予足够的重视， 对于医护人员的专业技能以及职业道德也要加强提高， 病区药品退回制度也要足够规范。

    【关键词】 病区药房;退药;原因分析

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.01.183

    药品是一种特殊的商品， 其质量的好坏直接关系到患者的生命安全[1]。在医院药事管理工作中 ......