【摘要】 目的 分析柔性管理理念在肿瘤科患者中的应用效果。方法 98例肿瘤科患者随机分为对照组和试验组， 各49例。对照组给予肿瘤科病房常规护理， 试验组给予柔性管理理念下优化的护理措施， 比较两组患者焦虑抑郁情绪和患者护理满意度。结果 试验组患者焦虑、抑郁标准分明显低于对照组， 差异具有统计学意义(P<0.05)， 而试验组患者护理满意度100.00%明显高于对照组患者89.80%， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 柔性管理理念指导下的护理干预措施能够明显减轻肿瘤科患者焦虑抑郁程度， 提高患者护理满意度， 值得临床推广应用。

    【关键词】 柔性管理理念；肿瘤科；护理管理；效果

    肿瘤患者均表现出明显的焦虑抑郁情绪[1， 2]， 如何改善患者住院期间的护理措施意义重大。近些年来， “以制度为中心”刚性管理理念缺陷不断暴露， 取而代之的是以“稳定和变化”柔性管理理念[3， 4]。本次作者采用柔性管理理念下优化的护理措施对本院肿瘤科2010年9月～2013年9月收治的肿瘤科患者进行护理 ......