【摘要】 目的 对人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果进行观察分析。方法 89例泌尿外科患者， 随机分为观察组(45例)和对照组(44例)， 对照组患者实施常规护理， 观察组患者在常规护理的基础上实施人性化护理。对两组临床效果进行对比。结果 观察组患者的护理满意度和治愈率显著高于对照组(P<0.05)；观察组患者的并发症发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论 对泌尿外科患者采取人性化护理， 能够提高患者护理满意度， 提高护理质量， 值得临床推广。

    【关键词】 泌尿外科；人性化护理；满意度；护理质量

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.06.186

    近年来， 随着医疗技术水平的不断提高， 人们对临床护理的要求也越来越高。医院中越来越多的运用护理模式， 其不仅能够有效促进患者快速康复， 而且还能够构建良好的医患关系， 降低医疗纠纷率[1]。人性化护理主要将患者作为中心， 坚持尊重患者、以人为本的护理原则。作者对本院收治的45例泌尿外科患者给予人性化护理， 取得满意护理效果， 现报告如下。

    1 资料与方法

    1. 1 一般资料 选取本院2012年9月～2013年9月收治的89例泌尿外科患者作为临床研究对象 ......