【摘要】 目的 探讨整体护理在急诊优质护理中的实施效果。方法 120例患者随机分为对照组(行常规护理)和观察组(行整体护理)， 每组60例。对两组患者护理质量进行评估。结果 观察组护理满意度及护理质量均优于对照组， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 整体护理在急诊优质护理中实施， 可有效提高护理满意度及护理质量， 是实施急诊优质护理重要切入点， 可在临床上进一步推广使用。

    【关键词】 整体护理；急诊护理；护理质量

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.14.202

    急诊为医院收治危重症患者的科室， 是医疗纠纷发生率最高的科室之一， 护理风险高， 护理工作量大， 因此， 实施护理服务及管理也提出更高的要求。为提高护理质量， 确保患者安全性， 向患者提供优质、高效的护理方案。整体护理是一种新型护理方案， 其安全性高， 临床适用性较强[1， 2]。在本组研究中， 将整体护理应用于急诊优质护理中， 具有较好效果， 现作如下报告。

    1 资料与方法

    1. 1 一般资料 选择本院2012年2月～2013年3月收治的60例患者为对照组 ......