【摘要】 目的 观察戴明环( PDCA)在危重症患者护理质量管理应用中的临床疗效， 以期为临床运用提供依据。方法 200例危重症患者， 随机分为观察组和对照组， 各100例。对照组患者采用常规护理， 观察组在常规护理的基础上采用PDCA循环。待患者都出院后， 将两组患者的护理质量和护士的护理操作能力进行对比。结果 观察组患者的护理质量明显优于对照组， 差异有统计学意义(P<0.05)；观察组护士的护理操作能力优于对照组， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 临床护理危重症患者时， 在常规护理的基础上采用PDCA循环进行护理质量管理， 可以有效优化护理质量， 提高护士的护理操作能力， 值得临床推广应用。

    【关键词】 戴明环；危重症；护理质量管理；效果评价

    PDCA循环又称戴明环、质量环， 是由美国质量管理专家休哈特博士于19世纪30年代首先提出， 后经戴明博士进一步挖掘和普及， 广泛运用于持续改善产品质量的过程中， 是全面质量管理所应遵循的科学程序[1]。危重症患者的护理质量直接关系到医院的社会形象、经济效益， 是判断一个医院医疗服务质量的重要指标。因此， 做好危重症患者护理质量的管理， 成为医院工作的重中之重[2]。本研究采用PDCA循环进行危重症患者的护理质量管理 ......