【摘要】 目的 研究心血管内科护理中优质护理服务的作用。方法 120例心血管内科患者， 随机分为观察组与对照组， 每组60例， 对照组实行常规护理， 观察组实行优质护理， 分析两组患者的护理效果， 并加以对比。结果 护理后， 观察组的护理满意率为100.0%， 对照组为68.3%， 两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组护理人员达到98.3%的合理操作率， 对照组为76.7%， 两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组患者生活质量优良率为90.0%， 对照组为85.0%， 两组比较差异无统计学意义(P>0.05)。结论 在心血管内科实行优质护理服务， 可提高患者满意度及护理人员的合理操作率， 值得临床推广应用。

    【关键词】 心血管内科；优质护理服务；应用效果

    随着人们生活水平的不断提高， 对医疗机构的护理工作提出了更高的要求， 在传统护理工作中， 只重视疾病护理， 而当前的护理理念则是依据患者的要求， 对患者的护理不能只局限于疾病的护理 ......