【摘要】 目的 探讨在儿科重症监护病房(PICU)开展优质护理服务的效果。方法 180例PICU患儿， 随机分为优质护理组和常规护理组， 各90例。常规护理组患儿采用传统的护理方法， 优质护理组在常规护理的基础上采用综合性措施护理服务。比较两组患儿护理干预前后焦虑心理状况、睡眠质量及护理服务满意度情况。结果 护理后优质护理组患儿焦虑评价量表(SAS)评分和医院睡眠问卷(SMH)评分均优于常规护理组， 差异均有统计学意义(P<0.05)。优质护理组满意度为93.33%显著高于常规护理组的78.89%， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在儿科ICU病房中开展优质护理服务有助于改善其睡眠质量， 减轻患儿的烦躁、焦虑等负面情绪， 明显提高患儿及其家属的护理满意度， 临床可积极应用。

    【关键词】 优质护理；儿科重症监护病房；应用效果

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.34.190

    为对危重患儿进行综合监护与救治， PICU逐渐发展， 这是一种综合性的多学科联合救治模式。PICU中患儿各器官功能未发育完全， 且病情危重、变化快， 使得患儿并发症多、预后差；有30%～70%的患儿存在心理、恐惧、焦虑、烦躁等负面情绪， 影响到患儿的康复， 更有甚者依从性较差对临床治疗和护理产生抵触， 形成恶性循环， 所以对于护理工作的要求高于普通病房 ......