优质护理服务理念在慢阻肺患者临床护理中的应用观察(2)
对照组患者中男27例, 女18例, 年龄55~85岁, 平均年龄(69.5±5.2)岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。1. 2 方法 对照组采用常规护理, 包括基本生活护理、加强生命体征监测、基本治疗等。观察组在常规护理的前提下采用优质护理措施, 具体如下。
1. 2. 1 心理护理、健康教育 急性加重期慢阻肺患者由于呼吸困难等症状给患者造成严重的不适感, 因此容易产生恐惧、焦虑不良的情绪, 严重影响护理服务的满意度。因此护理人员应当积极主动和患者交流, 在交流的过程中了解患者的想法, 鼓励患者, 提高患者对治疗的信心, 建立良好的护患关系[5-7]。同时, 患者入院治疗后, 应当及时、耐心地为患者详细讲解疾病的病因、危害性、治疗方案等, 并且耐心回答患者所提出的问题, 提高患者对疾病和治疗的认识程度, 能够有效地缓解其心里的恐惧和焦虑, 提高治疗的配合度[8]。
1. 2. 2 呼吸道护理 咳嗽和咳痰是慢阻肺患者常见的症状, 护理人员必须对慢阻肺住院患者进行有针对性的呼吸道护理 ......
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