黎作聪 赖碧娟 张燕林

    急诊科是医院挽救病情危急患者生命的重要部门, 近些年来, 本院急救中心规模不断扩大, 所收治的患者人数也不断增加, 因此原有的常规护理难以满足多数患者需求。自国家卫计委开展优质护理服务活动[1,2], 本院便积极开展优质护理服务, 在患者护理工作中融入优质护理服务, 以患者需求作为护理服务工作重点部分。为此本文就对本院急诊科输液区优质护理服务的应用效果予以分析, 其效果分析如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 随机整体筛查法抽取2015年1月～2018年1月本院急诊科输液区患者300例, 患者输液时间>5 d；患者认知功能、精神功能正常, 能正常沟通交流；对此次研究知情, 自愿签署了研究同意书；医院伦理委员会对此次研究审核通过。根据随机数字设计分组法分为观察组与对照组,各150例。观察组男46例, 女104例；年龄6个月～50岁,平均年龄(22.81±9.27)岁；对照组男47例, 女103例；年龄6个月～52岁, 平均年龄(24.90±9.71)岁。两组患者一般资料比较, 差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。

    1.2 护理方法

    1.2.1 对照组 给予患者常规护理。由医护人员密切监测患者症状、体征变化, 加强患者心理干预、健康宣教；告知患者治疗方法、作用、注意事项等, 告知患者应积极配合护理 ......