1. 3 观察指标及判定标准

    1. 3. 1 生存质量 于干预后6个月， 采用中文版健康调查简表(SF-36)[2]评估患者的生存质量， 其分为躯体健康、躯体角色功能、躯体疼痛、总体健康、精力、社会功能、情感职能和精神健康等8个维度， 每个维度分数为0～100分， 所有维度评分的总和为综合评分。分值越高代表生活质量越好， 功能损害越轻。

    1. 3. 2 护理满意度 自行设计调查问卷， 于干预后6个月， 由患者对护理人员的服务做出评估， 主要内容为主动介绍、主动健康教育、主动答疑、主动沟通、文明用语规范等5个项目进行评分。总分共计100分， 评分<60分为不满意， 60～69分为一般， 70～89分为满意、≥90分为非常满意。总有效率=(非常满意+满意+一般)/总例数×100%。

    上述量表均使用统一指导语， 由患者独立作答， 如遇书写困难者， 则由调查者协助完成。全部患者均随访12个月， 无失访患者 ......