【摘要】 目的 探究“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的应用价值。方法 92例消化道内镜就诊患者， 采用抽签法分为对照组(抽到字母Z)和观察组(抽到字母G)， 各46例。对照组实行内镜中心传统管理模式， 观察组实行“5S”管理法， 比较两组管理效果。结果 观察组内镜室环境、工作效率、服务态度、护理满意度评分分别为(95.12±4.61)、(88.32±5.37)、(90.45±5.91)、(92.21±3.64)分， 均明显高于对照组的(80.21±6.31)、(63.54±6.12)、(72.05±5.31)、(77.32±6.57)分， 差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 “5S”管理法在消化内镜室护理管理中有良好的应用效果， 具有临床推广价值。

    【关键词】 “5S”管理法;消化内镜室护理管理;应用价值

    消化道内镜手术是治疗消化道系统疾病的有效方法[1]。现阶段接受消化道内镜手术治疗的患者人数呈急速上升趋势， 导致内镜中心治疗及护理工作难度加大， 使工作效率逐渐降低， 医疗纠纷也慢慢增加[2-4]。“5S”管理法， 也称“五常法则”， “5S”即整顿(SEITON)、整理(SEIRI)、清洁(SEIKETSU)、清扫(SEISO)、素养(SHITSUKE) ......