满意度为75.00%;实验组患者对药房服务的满意度高于参照组， 差异具有统计学意义(P<0.05)。提示在医院西药房管理工作中进行药品合理分类及药品监管制度干预的价值较高。对药房工作人员加强培训力度、不断更新关于药品等的知识储备， 并进行分类管理能够有效降低药房药物差错率;建立及完善制度之后， 能够确保药房工作有章可循[12]。在采购方面通过成立采购及监督小组， 对采购过程等进行监督， 确保了进入西药房中药物的合格性等。进行药品合理分类及药品监管制度干预后， 不仅降低了药房药物差错率 ......