2. 3 两组护理满意度比较 观察组患者满意46例(83.64%)， 一般6例(10.91%)， 不满意3例(5.45%)， 护理满意度为94.55%;

    对照组患者满意38例(69.09%)， 一般7例(12.73%)， 不满意10例(18.18%)， 护理满意度为81.82%。观察组患者护理满意度明显高于对照组， 差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。

    3 讨论

    急危重症患者病情变化相对较快， 部分患者伴有多种基础疾病， 导致临床死亡率、致残率相对较高。近年来， 随着医疗技术的不断发展， 使得急危重症患者对护理提出了更高的要求。

    近年来， 人文关怀及零度宽容在急危重症护理管理中得到应用， 且效果理想。将人文关怀及零度宽容用于急危重症患者中， 有助于提高护理管理质量、降低临床抢救风险、促进患者早期恢复[6-8] ......