【摘要】 目的 观察人性化护理在儿童肺炎治疗效果及家属满意度中的作用。方法 54例儿童肺炎患儿， 随机分为对照组和观察组， 各27例。对照组采用常规护理， 观察组采用人性化护理。比较两组患儿治療依从性、家属满意度评分及临床效果。结果 观察组患儿饮食调理评分为(3.78±0.19)分， 对照组患儿饮食调理评分为(2.01±0.44)分;观察组患儿科学用药评分为(3.64±0.61)分， 对照组患儿科学用药评分为(2.11±0.79)分;观察组患儿适当运动评分为(3.61±0.61)分， 对照组患儿适当运动评分为(2.18±0.39)分;观察组患儿自我检测评分为(3.29±0.41)分， 对照组患儿自我检测评分为(2.14±0.51)分。观察组患儿饮食调理评分、科学用药评分、适当运动评分及自我检测评分均高于对照组， 差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿家属对护理态度、护理操作、护理质量评分均高于对照组， 差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿总有效率高于对照组， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 给予儿童肺炎患儿人性化护理， 能提高患儿治疗依从性及家属满意度， 有利于患儿身体恢复， 效果显著， 值得借鉴 ......