本院外科采取的优质护理服务坚持以患者为中心， 坚持全面落实护理责任制度， 提升护理水平。在以患者为中心的护理行为中， 需要清除患者的实际需求。对于结核疾病患者而言， 他们不仅仅要求疾病上的痊愈， 更多是需要家人的支持、安慰， 从而建立治疗的信心。与此同时， 为患者提供高效、满意、放心的护理服务， 控制不良反应， 也是对患者治疗安全性的基础保障。优质护理的实施能够提升患者对治疗服务的满意度。

    本院外科对优质护理服务的开展能够给予患者良好的形象， 并对主治医师、医院制度、环境等进行简要的介绍 ......