【摘要】 目的 探讨产房护理质量持续改进中应用品管圈的价值。方法 选取2016年7月～2017年

    6月在本院分娩的产妇83例为实施前组， 2017年8月～2018年7月的产妇91例为实施后组。比较两组产妇产后出血情况、会阴切口感染情况及新生儿窒息情况;比较两组产妇护理满意度;比较品管圈活动实施前后护理人员解决问题能力、沟通能力、责任感、品管手法、愉悦感、积极性及凝聚力评分。结果 实施后组产妇会阴切口感染、产后出血、新生儿窒息发生率均低于实施前组， 差异均有统计学意义(P<0.05)。实施前产妇组护理满意度为 87.95%(73/83)， 低于实施后组的97.80%(89/91)， 差异有统计学意义(χ2=6.56， P<0.05)。实施后护理人员解决问题能力、沟通能力、责任感、品管手法、愉悦感、积极性、凝聚力评分均高于实施前， 差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 在产房护理质量持续改进中应用品管圈可降低产妇并发症的发生率， 提高护理质量及护理满意率。

    【关键词】 品管圈;产房护理;质量持续改进

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.34.089

    品管圈是在工作場所内工作性质相类似的人员自发组织的小型团体 ......