1 资料与方法

    1. 1 一般资料 选取本院2015年3月～2016年3月间门诊收治的1000例患者作为对照组(未实施全流程信息化管理)， 选取2018年12月～2019年12月门诊收治的1000例患者作为实验组(对药房管理和药房服务实施全流程信息化管理)。实验组男489例， 女511例， 年龄20～68岁， 平均年龄(40.89±9.04)岁。对照组男561例， 女439例， 年龄19～65岁， 平均年龄(40.65±9.46)岁。两组一般资料比较， 差异均无统计学意义(P>0.05)， 具有可比性。两组患者所使用药物共有以下类型：神经节苷脂、脑苷肌肽、奥拉西坦、磷酸肌酸钠、前列地尔、曲克芦丁脑蛋白水解物、复合辅酶、丹参川芎嗪、转化糖电解质、鼠神经生长因子、依达拉奉、骨肽、脑蛋白水解物、长春西汀。

    1. 2 方法 对照组按照药物处方为患者提供药物;为患者讲解用药方法， 提供药学服务;结算患者药物使用费用。实验组实施全流程信息化管理， 具体措施包括以下内容。①建立用药信息， 统计药物数据：在临床药物服务站点应用信息技术进行管理， 并设计合理用药分析表、临床用药数据统计表， 利用信息技术对用药情况进行分析对对比 ......