门诊药房发药差错的原因分析及防范对策
摘要:目的:分析门诊药房发药差错的原因,探讨防范对策,以减少门诊药房发药差错,提高药品调剂工作质量。方法:对我院门诊药房的发药差错记录进行分类、归纳和总结。结果:发生差错的原因与医生的处方错误、药师的把关不严及审方不够细心密切相关。结论:严格执行处方调配规程,增强医师和药师的责任心和专业素质,加强各个环节的管理和人员培训,能有效避免发药差错,提高药品调剂工作质量。关键词:门诊药房; 发药差错; 类型分析; 防范对策
中图分类号:R952 文献标识码:C 文章编号:1005-0515(2013)3-101-01
门诊药房是医院面向患者开放的重要窗口,其服务质量的优劣不仅直接影响到医院的形象及声誉,还直接影响到患者的治疗效果和生命安全。门诊药房发药差错严重影响了患者用药的安全性和有效性,鉴于此,笔者结合自身在门诊药房的经历及门诊药品差错的特点,对有关药品差错进行分类,寻找导致差错原因并提出防范措施,以保证患者用药安全[1]。
1.门诊药房发药差错的类型
1.1医生处方书写差错。
常见的差错:(1) 医师处方书写不规范,字迹潦草,难以辨认造成处方调剂错误;(2)处方书写不完整。处方前记缺项或错误,如成年人只写个“成”字,而许多药物在老年人半衰期延长,若用成年人的常规剂量和间隔往往招致中毒;(3)写错药名 ......
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