基层医院优质护理服务模式的建立(1)

http://www.100md.com 2013年6月1日 医食参考

     摘要：目的 探讨基层医院优质护理服务模式的建立。方法 通过人力资源管理模式的转变、护理管理方式的转变、临床护理工作模式的转变及护理质控模式的转变在全院范围内建立优质护理服务模式。结果全院建立优质护理模式后，患者满意度明显提高，护理质量合格率明显上升，差异有统计学意义(P, 百拇医药(倪军 蔡碧凤 沈艳清 周燕珍)

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