摘要：目的 了解我市某三甲综合性医院住院患者出院15天内非计划再入院的患者心理状况并寻找有效措施减轻负性心理状态。方法 对我市某三甲综合性医院2012年7月1日至2012年12月31日之间出院后15天内非计划性再入院的患者采用自设问卷、访谈进行调查分析，就其负性心理状况给予护理干预。结果 患者的心理特点方面多表现有情绪不稳、敏感多疑、自尊心强等，通过对患者进行心理干预，疗效明显。结论 患者特征和医院相关因素均与患者出院15天内非计划性再入院相关。

    关键词：三甲医院；非计划；再入院；心理状况

    中图分类号：R197.32 文献标识码：C 文章编号：1005-0515(2013)6-270-02

    国际医疗质量指标体系(International Quality Indicator Project，IQIP)是美国绩效科学研究中心编制的专门用于评价医疗机构医疗质量的临床指标体系。IQIP有25类285项指标，可用于评价急症性医疗机构、长期性医疗机构、精神性医疗机构和社区医疗保健机构等。IQIP的指标大致可以分为三类：第一类是直接反映医疗结果和患者安全的指标，如住院死亡率、新生儿住院死亡率、围手术期死亡率、手术部位感染率、重症监护室使用医疗器械相关的医院感染发生率、因相同或相关疾病非计划再人院率、压疮发生率、患者在医院内跌倒发生率及其伤害程度分级等指标 ......