摘要：目的探讨人文护理团队建设对眼科护士自我效能感、患者满意度的影响，为临床护理管理者实践人文护理管理模式提供借鉴。方法选择本院30名眼科护士作为研究对象，研究时间为2017年1月至2018年1月，对比人文护理团队建设前后护士自我效能感、患者满意度的区别。结果人文护理团队建设后护士自我效能感得到显著提高，自我效能评分由(33.03±1.83)提高至(26.93±2.58)，差异具有统计学意义(P<0.01)；人文护理团队建设后患者满意度也得到显著提高，满意度评分由(95.18±3.01)提高至(83.62±4.58)，差异具有统计学意义(P<0.01)。结论人文护理团队建设对眼科护士的人文素养和团队协作精神具有良好的推动作用，提高了护士的自我效能感，有效地促进了眼科护理工作的开展，大大提高了患者的满意度，提升了医院的品牌效应，值得临床推广应用。

    关键词：人文护理；团队建设；眼科护士；自我效能感

    文章编号：1673-8640(2018)-0263-02

    中图分类号：R473

    文献标志码：C

    人文护理学是集哲学、历史、伦理学、人际关系学、文学、美学、礼仪等为一体 ......