五、结果

    1.表1和2两组患者年龄和学历上进行的纵向比较，无论采用的是常规健康教育方式还是音视频为载体的个性化健康教育方式，健康教育的效果受患者年龄和学历的影响，有统计学意义。但文化程度和年龄对于接受个性化的健康教育方式认可度上并无研究。

    2.通过自制调查量表对两组患者在住院期间对护理人员服务态度、健康教育内容、教育方式、教育内容四方面进行满意度调查，结果显示，服务态度和教育内容两组患者无太大差别，但在教育方式和教育内容上差异明显。见表3。由此我们肯定通过因地制宜的个性化教育模式能提高患者对护理服务的满意率。

    3.通过表4对两组患者术后各项护理活动中依从性比较，实验组患者术后平均第8小时即开始做握拳、抬腿、床上翻身等活动，而且功能锻炼的准确率占96%。对照组患者平均第二天才开始，准确率为88%。另外两组数据中患者术后都有使用镇痛泵，数据无统计学意义，利用长海量尺对两组患者疼痛度调查发现，实验组反馈疼痛指数在5以下，对照组在7和8之间。实验组89%患者采用如深呼吸、听音乐等自我放松方法，在术后24小时内没有使用其他药物止痛，对照组68%懂得采用自我放松方法。术后饮食管理上，实验组100%患者遵循饮食要求，由禁食到流质再到半流的过程，但对照组11例患者均在肠功能未通气或者仅仅排气但是医生并没有指导可以进食的情况下，开始饮少量水或其他流质。外科术后常规留置多根引流管，管道的通畅引流对于疾病的恢复有积极作用，两组患者术后比较发现，导管受压、牵拉、折叠比较有统计学意义，通过比较得出，患者对于健康教育的理解和掌握程度直接影响患者对于各项护理活动的依从性 ......